הצהרת נגישות

” CIEL כינורות” משקיעה מאמץ ומשאבים על מנת לספק ללקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי.

החברה פועלת ומקדמת את נושא הנגישות על-פי המוגדר בחקיקת הנגישות ורואה בלקוחות עם מוגבלות לקוחות שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות מלאה לנכסי ושירותי החברה.

מטרתו של חלק זה באתר הינו יידוע בדבר הסדרי הנגישות של החברה.

החברה תמשיך ותפעל לשיפור נגישות השירות אותו היא מעניקה ללקוחותיה.

יידוע כלל עובדי החברה – כלל עובדי החברה יודעו אודות חובות החוק תוך דגש על איסור אפליה, מתן שירות שוויוני בסביבה מכילה, ועל הסדרי הנגישות של החברה ללקוחות עם מוגבלות.

הדרכות שירות לעובדים – עובדי השירות הוכשרו במתן שירות לאנשים עם מוגבלויות כמו גם מנהלי המוקדים.

מוקדי שירות טלפוני – מוקדי השירות שלנו זמינים ונגישים עבור כלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלות. המענה הקולי מותאם והינו ללא מוזיקת רקע, בקצב איטי ובשפה פשוטה.

מסירת מידע בפורמט נגיש – החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה ‘ CIEL כינורות’

 בטלפון: 04-872-244 , או

 בכתובת המייל :   kinorot2@gmail.com

נגישות משרדי החברה

להלן טבלה מרכזת בנושא:

 כניסה נגישה: יש

 שירותי נכים נגישים:  יש

חניה לנכים   יש

 גישה למשרדים  אין

נגישות באינטרנט

‘ CIEL כינורות’ רואה חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט שלה לאנשים עם מוגבלות. אתר נגיש משפר את הנוחות וקלות השימוש בו לאנשים עם מוגבלות. האתר נבנה בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע”ג-2013 ולתקן W3C’s Web Content Accessibility Guidelines 2.0, level AA.

להלן תיאור חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת האתר:

– תפריט נגישות – בתחילת כל עמוד תמצאו תפריט נגישות המאפשר לכם:

o לשנות את גודל הגופן.

o לשנות את ניגודיות הצבעים.

o לדלג ישירות לתוכן העמוד,

o תפריט הראשי ולחיפוש, באמצעות שימוש במקלדת.

o לעצור תנועה של טקסטים ותמונות, לצמצום עומס והסחות דעת.

– כל הפעולות באתר ניתנות לביצוע באמצעות מקלדת באופן הבא: לחיצה על מקש Tab מעבירה לקישור הבא ולחיצה על מקש Enter מפעילה את הקישור. לחיצה על Shift-Tab מעבירה לקישור הקודם.

– התאמות למשתמשים עיוורים – האתר מותאם לגולשים המשתמשים בתוכנות קורא מסך.

– האתר כולל:

o כותרות

o טקסטים חלופיים לתמונות

o חלוקת האתר לאזורי ניווט ואזור תוכן מרכז ואפשרות לדילוג ביניהם

o שימוש ב ARIA לשיפור יכולת הפרוש של קורא המסך.

– סייגים לנגישות ופניות בנושא נגישות

באפשרותך לצפות בהנחיות להנגשת אתרי אינטרנט 2.1:

בעברית https://www.isoc.org.il/files/w3c-wai/guidelines.html

באנגלית http://www.w3.org/TR/2008/REC-WCAG20-20081211

דרכי יצירת קשר :

החברה תשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות לשיפור על מנת לשפר את השירות ללקוח

לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה צחי מוטי באחת מן הדרכים הבאות:

דוא”ל  kinorot2@gmail.com

טלפון – 052-4090222

פרסום הצהרת הנגישות

הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 01.09.2021

שימוש ברכיב ההנגשה:

באתר זה מוטמע תוסף הנגישות enable המסייע בהנגשת האתר לבעלי מוגבלויות.

מדריך למשתמש בתפריט:

  1. כפתור התאמת האתר ותגיות האתר עבור מכשירי עזר וטכנולוגיות עבור בעלי מוגבלויות
  2. כפתור איפשור ניווט בעזרת מקשי המקלדת בין הקישורים שבאתר
  3. כפתור השבתת הבהובים ו/או אלמנטים נעים על המסך
  4. כפתור איפשור מצב מונוכרום שחור לבן עבור עיוורי צבעים
  5. כפתור ספיה (גוון חום)
  6. כפתור שינוי ניגודיות גבוהה
  7. כפתור שחור צהוב
  8. כפתור היפוך צבעים
  9. כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל תגי הכותרות המופיעים באתר
  10. כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל הקישורים המופיעים באתר
  11. כפתור המציג את התיאור החלופי של כל התמונות המופיעות באתר במעבר עכבר
  12. כפתור המציג תיאור קבוע של התמונות באתר
  13. כפתור ביטול שימוש בגופן קריא
  14. כפתור הגדלת גודל הגופנים באתר
  15. כפתור הקטנת גודל הגופנים באתר
  16. כפתור הגדלת כל  התצוגה לכ־200%
  17. כפתור הקטנת כל  התצוגה לכ־70%
  18. כפתור הגדלת סמן העכבר
  19. כפתור הגדלת סמן העכבר ושינוי צבעו לשחור
  20. כפתור מצב קריאת האתר
  21. כפתור המציג את הצהרת הנגישות
  22. כפתור איפוס המבטל את הנגישות
  23. כפתור שליחת משוב נגישות
  24. כפתור שינוי שפת הסרגל והצהרת הנגישות בהתאם


בסרגל הנגישות יש 2 סוגים של הגדלות לנוחיותכםאך אם תרצו להגדיל עוד את האותיות תוכלו להשתמש בפונקציות המקלדת הבאות:

  1. מקש Esc יפתח ויסגור את סרגל הנגישות
  2. מקש Ctrl + יגדיל את הטקסט באתר
  3. מקש Ctrl – יקטין את הטקסט באתר
  4. מקש Ctrl 0 יחזיר את האתר לגדלו המקורי
  5. מקש רווח (SPACE) יוריד את האתר כלפי מטה.
  6. מקש F11 יגדיל את המסך לגודל מלא – לחיצה נוספת תקטין אותו חזרה.

למען הסר ספק:

אנחנו מחויבים להפוך את אתרינו לנגיש לכלל האנשים,בעלי יכולות ובעלי מוגבלויות.

באתר זה תוכלו למצוא את הטכנולוגיה המתאימה לצרכים שלכם.

אתר זה הנו אתר שמיש לכלל האוכלוסייה ברובו ובהשתדלות מקסימאלית..

ייתכן ותמצאו אלמנטים שאינם מונגשים כי טרם הונגשו או שלא נמצאה טכנולוגיה מתאימה ולצד זה אנו מבטיחים כי מתבצעים מרב המאמצים לשפר ולהנגיש ברמה גבוהה ובלי פשרות.

במידה ונתקלתם בקושי בגלישה באתר וצפייה בתוכנו אנו מתנצלים ונשמח מאוד כי תפנו את תשומת ליבנו לכך .

הצהרת הנגישות תקפה נכון לתאריך:

6.6.2022, 9:22:15